京都市の緊急通報システムの利用料が７月から変更となり、利用者に通知がされています。通知を受け取った市民から「利用をやめよということか」「大変な値上げになるのでは」など不安の声が寄せられています。
　本日、保健福祉局長に対し、「通知の最初に取り外しの案内をすることは不適切」「緊急通報システムの意義を知らせ利用を増やすための周知が不十分」と指摘し、改善し使いやすくするよう申し入れました。応対した局長は「指摘の点はその通り」とした上で、「一人ぐらし高齢者の訪問の際、適切に案内する」と表明しました。
　私も先日緊急通報システムについてご相談をうけました。「１人暮らし高齢者の命綱なのに全然周知がされてない」とのお怒りの声で、その方は手続きの点でも大変ご苦労されたとのことでした。
　事業の位置付けにふさわしく徹底し、充実を図っていくべきです。